На 19 май 2026 г. в Нов български университет се проведе събитието „Професиите на бъдещето в туризма“, организирано от Секция „Туризъм“ към департамент „Администрация и управление“.
Модератор на дискусията беше доц. д-р Ирена Емилова, а сред участниците се включи и Антон Пенев, директор на ОП „Туризъм“ (Visit Sofia). Онлайн участие взе и Ивелина Гацева от Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация.
Форумът постави акцент върху динамичните промени в туристическата индустрия и необходимостта образованието да отговори на новите изисквания на пазара на труда. Сред основните теми бяха влиянието на дигитализацията и изкуствения интелект, необходимостта от нов тип професионални умения и нарастващото значение на персонализираното туристическо изживяване.
Участниците се обединиха около разбирането, че въпреки навлизането на новите технологии, човешкият фактор ще продължи да бъде определящ за развитието на туристическата индустрия. Емоцията, личното отношение и автентичните преживявания остават в основата на качествения туристически продукт.
Особен интерес предизвика темата за потенциалния ефект от домакинството на мащабни международни събития, като Eurovision Song Contest, върху развитието на туризма. Беше подчертано, че подобни събития повишават международната разпознаваемост на дестинациите и създават нови възможности за развитие на събитийния, културния и градския туризъм. В този контекст София и България бяха посочени като дестинации с реален потенциал.
По време на дискусията беше акцентирано и върху необходимостта от подготовка на специалисти с интердисциплинарни умения, съчетаващи технологична грамотност, комуникационни способности, управление на преживявания и разбиране за устойчивото развитие.
